ga172 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của mọi thành viên với tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Chính sách này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập thông tin gì, sử dụng như thế nào và bảo vệ ra sao.
Mọi hoạt động xử lý dữ liệu tại ga172 đều tuân theo 6 nguyên tắc nền tảng này — không phải khẩu hiệu, mà là cam kết vận hành thực sự hằng ngày.
ga172 chỉ thu thập dữ liệu cá nhân vì những mục đích cụ thể đã được nêu rõ trong chính sách này. Không thu thập dữ liệu thừa, không thu thập để "phòng hờ" mà chưa có mục đích sử dụng rõ ràng.
ga172 không bao giờ bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn không phải hàng hóa — đây là nguyên tắc không thể thỏa hiệp.
Dữ liệu được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit, kiểm soát truy cập nội bộ nghiêm ngặt và giám sát bảo mật liên tục 24/7. Mọi nhân viên ga172 chỉ được truy cập dữ liệu tối thiểu cần thiết cho công việc.
Bạn có quyền xem, sửa, xuất và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình. ga172 cung cấp các công cụ và quy trình rõ ràng để thực hiện quyền này mà không gặp trở ngại.
ga172 không giữ dữ liệu vô thời hạn. Mỗi loại dữ liệu có thời gian lưu trữ tối đa phù hợp với mục đích sử dụng và quy định pháp luật. Sau thời hạn, dữ liệu được xóa an toàn và không thể khôi phục.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, ga172 cam kết thông báo trong vòng 72 giờ qua kênh liên lạc đã đăng ký, rõ ràng và không che giấu thông tin.
Chính sách bảo mật này của ga172 giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng nền tảng ga172.co và các dịch vụ liên quan. "Thông tin cá nhân" trong chính sách này bao gồm bất kỳ dữ liệu nào có thể dùng để nhận dạng bạn — trực tiếp hoặc gián tiếp — bao gồm họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, thông tin tài khoản ngân hàng và lịch sử giao dịch.
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam, bao gồm người truy cập nặc danh, thành viên đã đăng ký và cựu thành viên tài khoản ga172. Nền tảng của chúng tôi phục vụ người dùng từ Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hải Phòng, Cần Thơ và toàn quốc — mọi dữ liệu đều được xử lý theo cùng một tiêu chuẩn bảo mật thống nhất, không phân biệt địa lý.
Cơ sở pháp lý: Chính sách này được xây dựng phù hợp với Luật An toàn thông tin mạng (Luật số 86/2015/QH13), Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân, và các quy định pháp luật Việt Nam hiện hành về bảo vệ thông tin người dùng trực tuyến.
ga172 thu thập thông tin theo ba nhóm chính, tương ứng với từng giai đoạn tương tác của bạn với nền tảng:
Nhóm 1 — Thông tin bạn chủ động cung cấp:
Nhóm 2 — Thông tin thu thập tự động khi bạn sử dụng dịch vụ:
Nhóm 3 — Dữ liệu từ bên thứ ba (khi bạn ủy quyền):
ga172 sử dụng dữ liệu thu thập cho các mục đích cụ thể sau đây. Mỗi mục đích đều có cơ sở pháp lý rõ ràng và không sử dụng dữ liệu vượt quá phạm vi đã nêu:
| Mục đích sử dụng | Cơ sở pháp lý | Dữ liệu liên quan |
|---|---|---|
| Cung cấp và vận hành dịch vụ ga172 | Thực hiện hợp đồng | Họ tên, số điện thoại, lịch sử cá cược |
| Xác minh danh tính và tuổi (KYC) | Nghĩa vụ pháp lý | CMND/CCCD, ảnh selfie, ngày sinh |
| Xử lý giao dịch nạp/rút tiền | Thực hiện hợp đồng | Thông tin tài khoản ngân hàng/ví |
| Phòng chống gian lận và rửa tiền | Nghĩa vụ pháp lý | IP, thiết bị, lịch sử giao dịch |
| Hỗ trợ khách hàng ga172 | Lợi ích hợp pháp | Thông tin liên lạc, lịch sử giao dịch |
| Cải thiện nền tảng (ẩn danh hóa) | Lợi ích hợp pháp | Dữ liệu sử dụng đã ẩn danh |
| Gửi thông báo khuyến mãi (nếu đồng ý) | Sự đồng ý của người dùng | Số điện thoại, email, sở thích game |
ga172 không sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích quảng cáo của bên thứ ba, không xây dựng hồ sơ tâm lý học để thao túng quyết định cá cược, và không chia sẻ dữ liệu với mạng lưới quảng cáo trực tuyến bất kỳ.
ga172 có thể chia sẻ một phần dữ liệu cần thiết với các đối tác đáng tin cậy trong các trường hợp sau đây — và chỉ những trường hợp này:
Cam kết tuyệt đối: ga172 không bán, không trao đổi, không cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Đây là nguyên tắc không bao giờ thay đổi, dù ga172 có thay đổi chủ sở hữu hay cơ cấu kinh doanh trong tương lai.
ga172 đầu tư vào hạ tầng bảo mật theo tiêu chuẩn ngành tài chính — vì thông tin của người chơi xứng đáng được bảo vệ ở mức cao nhất có thể:
Mặc dù vậy, không có hệ thống nào có thể bảo mật 100%. ga172 khuyến nghị bạn bảo vệ tài khoản bằng cách sử dụng mật khẩu mạnh, kích hoạt xác thực 2 yếu tố (2FA) và không đăng nhập ga172 trên các thiết bị công cộng hoặc mạng Wi-Fi không đáng tin cậy.
ga172 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để đảm bảo trải nghiệm người dùng mượt mà và để phân tích hiệu quả hoạt động của nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập ga172.
Các loại cookie ga172 sử dụng:
Bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ dịch vụ ga172. ga172 không sử dụng cookie quảng cáo từ bên thứ ba.
ga172 áp dụng nguyên tắc lưu trữ tối thiểu — chỉ giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết cho mục đích đã xác định hoặc theo yêu cầu pháp luật:
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản (tên, SĐT, email) | Suốt thời gian tài khoản còn hoạt động + 5 năm | Quy định pháp lý, giải quyết tranh chấp |
| Hồ sơ xác minh KYC | 5 năm kể từ ngày xác minh | Nghĩa vụ chống rửa tiền (AML) |
| Lịch sử giao dịch tài chính | 10 năm | Quy định tài chính và thuế Việt Nam |
| Nhật ký đăng nhập & bảo mật | 2 năm | Phát hiện và điều tra gian lận |
| Dữ liệu cookie phân tích | 13 tháng | Phân tích xu hướng người dùng |
| Lịch sử cá cược (đã ẩn danh hóa) | Không giới hạn | Cải thiện sản phẩm, không liên kết danh tính |
Sau khi hết thời gian lưu trữ, dữ liệu được xóa an toàn theo quy trình kỹ thuật đảm bảo không thể khôi phục. Dữ liệu đã ẩn danh hóa hoàn toàn (không thể liên kết với cá nhân) không thuộc phạm vi chính sách xóa này.
Theo quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam và cam kết của ga172, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Cách thực hiện quyền của bạn: Gửi yêu cầu đến ga172 qua Zalo (ga172official) hoặc email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu về dữ liệu cá nhân". Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận yêu cầu hợp lệ. Một số yêu cầu có thể cần xác minh danh tính trước khi xử lý để bảo vệ bạn khỏi các yêu cầu giả mạo.
ga172 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Chính sách bảo mật này không áp dụng cho người dưới 18 tuổi và chúng tôi không có chủ đích thu thập thông tin cá nhân của trẻ em hoặc người vị thành niên.
Nếu ga172 phát hiện đã vô tình thu thập thông tin của người dưới 18 tuổi — ví dụ qua kiểm tra ngày sinh trong quá trình xác minh KYC — chúng tôi sẽ:
Phụ huynh và người giám hộ tại Việt Nam được khuyến nghị cài đặt phần mềm kiểm soát nội dung trên thiết bị gia đình và giáo dục trẻ em về rủi ro của cá cược trực tuyến từ sớm.
Một phần dữ liệu của bạn có thể được xử lý trên máy chủ đặt ngoài Việt Nam trong các trường hợp sau: (1) nhà cung cấp game quốc tế như Evolution Gaming cần nhận dữ liệu phiên chơi để cung cấp dịch vụ; (2) các dịch vụ hạ tầng đám mây hỗ trợ vận hành nền tảng ga172.
Trong mọi trường hợp chuyển dữ liệu quốc tế, ga172 đảm bảo:
ga172 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp luật. Phiên bản hiện hành luôn được đăng tải tại địa chỉ ga172.co/chinh-sach-bao-mat với ngày cập nhật rõ ràng.
Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của người dùng, ga172 sẽ thông báo qua:
Thời gian thông báo trước tối thiểu là 14 ngày cho các thay đổi quan trọng. Bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu nếu không đồng ý với phiên bản chính sách mới trước khi nó có hiệu lực.
Nếu bạn có câu hỏi, lo ngại hoặc muốn thực hiện quyền của mình liên quan đến dữ liệu cá nhân tại ga172, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Khi liên hệ về vấn đề dữ liệu cá nhân, vui lòng cung cấp: (1) tên đăng nhập tài khoản ga172, (2) loại yêu cầu cụ thể (truy cập / sửa / xóa / phản đối), và (3) mô tả ngắn gọn về vấn đề hoặc thông tin bạn cần. ga172 xử lý mọi yêu cầu bảo mật với mức độ ưu tiên cao nhất và cam kết bảo mật danh tính người yêu cầu.
Báo cáo sự cố bảo mật: Nếu bạn phát hiện lỗ hổng bảo mật hoặc nghi ngờ dữ liệu của mình bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay với ga172 qua kênh Zalo. Chúng tôi coi trọng mọi báo cáo bảo mật có trách nhiệm và sẽ phản hồi trong vòng 4 giờ với bước điều tra tiếp theo.
ga172 tin rằng quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân là quyền cơ bản của mọi người dùng. Dưới đây là tóm tắt các quyền bạn có thể thực hiện bất kỳ lúc nào.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào, chỉ cần liên hệ đội ngũ bảo mật dữ liệu ga172 qua Zalo hoặc email. Chúng tôi phản hồi trong tối đa 30 ngày và không thu bất kỳ khoản phí nào cho các yêu cầu hợp lý.
Yêu cầu bản sao đầy đủ thông tin cá nhân ga172 đang lưu giữ về bạn, bao gồm cả mục đích sử dụng và thời gian lưu trữ dự kiến.
Cập nhật thông tin không chính xác hoặc lỗi thời trong hồ sơ tài khoản ga172 của bạn để đảm bảo dữ liệu luôn chính xác.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong trường hợp không còn cần thiết hoặc khi bạn rút lại sự đồng ý — ngoại trừ dữ liệu bắt buộc theo pháp luật.
Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được (CSV hoặc PDF) để lưu trữ cá nhân hoặc chuyển sang nền tảng khác.
Từ chối việc ga172 sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc hủy đăng ký nhận thông báo khuyến mãi bất kỳ lúc nào.
Rút lại bất kỳ sự đồng ý nào đã cấp cho ga172 mà không bị phạt hay ảnh hưởng đến quyền sử dụng dịch vụ cốt lõi của bạn.
Bảo mật dữ liệu là nền tảng của mọi mối quan hệ tốt đẹp. ga172 cam kết bảo vệ thông tin của bạn để bạn có thể thư giãn và tận hưởng trải nghiệm giải trí không lo lắng.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi. ga172 không bao giờ bán dữ liệu của bạn.