Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng ga172

Trong tài liệu Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau được hiểu theo nghĩa dưới đây, trừ khi ngữ cảnh có yêu cầu khác:

• "ga172" hoặc "Chúng tôi": chỉ nền tảng cá cược trực tuyến vận hành tại địa chỉ ga172.co và các tên miền liên quan.
• "Người dùng" hoặc "Bạn": chỉ bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của ga172.
• "Tài khoản": chỉ tài khoản cá nhân được tạo bởi Người dùng trên nền tảng ga172 thông qua quy trình đăng ký chính thức.
• "Dịch vụ": chỉ toàn bộ các sản phẩm và tính năng ga172 cung cấp bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, xổ số và các trò chơi khác.
• "Tiền thực": chỉ số dư VNĐ do Người dùng nạp vào tài khoản ga172 qua các phương thức thanh toán được chấp nhận.
• "Tiền thưởng": chỉ số dư khuyến mãi do ga172 cấp cho Người dùng theo các chương trình khuyến mãi cụ thể, có điều kiện sử dụng riêng.

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả Người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ ga172, bất kể thiết bị (máy tính, điện thoại di động, máy tính bảng) hay địa điểm truy cập trong lãnh thổ Việt Nam. Bằng cách đăng ký hoặc đăng nhập vào tài khoản ga172, Người dùng xác nhận đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ nội dung của tài liệu này.

Để sử dụng dịch vụ ga172, Người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây:

• Cư trú hoặc truy cập hợp pháp từ khu vực mà dịch vụ ga172 được phép vận hành.
• Năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.
• Không bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền hạn chế hoặc cấm tham gia hoạt động cá cược.
• Không tham gia với tư cách đại diện hoặc thay mặt cho người thứ ba.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực và chính xác trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.

ga172 có quyền từ chối đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản của bất kỳ Người dùng nào không đáp ứng được các điều kiện nêu trên, mà không cần thông báo trước và không phải chịu bất kỳ trách nhiệm bồi thường nào.

Mỗi Người dùng chỉ được đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản tại ga172. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — kể cả sử dụng thông tin người thân, bạn bè hay thông tin giả mạo — là vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng và sẽ dẫn đến đình chỉ toàn bộ các tài khoản liên quan.

Khi đăng ký tài khoản ga172, bạn cam kết:

• Cung cấp đầy đủ và chính xác: họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại đang sử dụng tại Việt Nam, và thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay) để phục vụ giao dịch.
• Cập nhật thông tin kịp thời khi có thay đổi bằng cách liên hệ CSKH ga172.
• Bảo mật mật khẩu và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên ga172 — ga172 không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
• Thông báo ngay cho ga172 nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép qua kênh hỗ trợ Zalo hoặc Telegram.

ga172 chấp nhận nạp tiền qua các phương thức thanh toán đã được phê duyệt, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, BIDV, Agribank, Techcombank và các ngân hàng khác).

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý: Thông thường từ 1 đến 5 phút tùy phương thức và thời điểm giao dịch.
• Tiền tệ: ga172 chỉ chấp nhận thanh toán bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).
• Nguồn tiền: Người dùng cam kết chỉ nạp tiền từ tài khoản/ví mang tên chính mình. Nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản người khác hoặc bằng tiền vay mượn có tính lãi.
• Phí giao dịch: ga172 không thu phí nạp tiền. Tuy nhiên, một số ngân hàng hoặc ví điện tử có thể áp dụng phí từ phía họ.

ga172 có quyền từ chối hoặc hoàn trả các giao dịch nạp tiền bị nghi ngờ gian lận, rửa tiền hoặc không đến từ chính chủ tài khoản. Mọi giao dịch đáng ngờ sẽ được báo cáo theo quy định pháp luật hiện hành về phòng chống rửa tiền tại Việt Nam.

Người dùng có thể yêu cầu rút tiền bất kỳ lúc nào sau khi tài khoản đã được xác minh danh tính thành công. ga172 cam kết xử lý lệnh rút tiền trong thời gian ngắn nhất có thể.

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi lệnh.
• Thời gian xử lý thông thường: Từ 5 đến 30 phút đối với tài khoản đã xác minh KYC đầy đủ.
• Phương thức rút: Tiền chỉ được rút về tài khoản/ví điện tử mang tên chính chủ đã được liên kết với tài khoản ga172.
• Xác minh yêu cầu: Một số lệnh rút tiền lớn có thể yêu cầu xác minh bổ sung qua OTP hoặc tài liệu danh tính.
• Giới hạn rút: Giới hạn rút tiền hàng ngày phụ thuộc vào cấp độ VIP của tài khoản. Chi tiết xem trong mục cài đặt tài khoản ga172.

ga172 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện tại. Mỗi chương trình có điều khoản riêng được công bố rõ ràng tại thời điểm phát hành.

Các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi tại ga172:

• Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement): Hầu hết tiền thưởng cần hoàn thành số vòng cược nhất định (ví dụ: 25x, 30x số tiền thưởng) trước khi số dư đó đủ điều kiện rút về tài khoản ngân hàng.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng có thời hạn sử dụng cụ thể, thường từ 7 đến 30 ngày kể từ ngày nhận. Tiền thưởng hết hạn sẽ bị xóa khỏi tài khoản.
• Giới hạn cược tối đa: Khi sử dụng tiền thưởng, mức cược tối đa trên mỗi ván được giới hạn theo quy định của từng chương trình.
• Trò chơi đủ điều kiện: Không phải tất cả trò chơi đều tính vào vòng cược tiền thưởng. Xem danh sách trò chơi đủ điều kiện trong điều khoản từng chương trình.
• Mỗi người/địa chỉ IP/thiết bị: Các ưu đãi chào mừng thành viên mới chỉ áp dụng một lần cho mỗi người, hộ gia đình, địa chỉ IP hoặc thiết bị.

ga172 có quyền thu hồi tiền thưởng và số tiền thắng liên quan nếu phát hiện bất kỳ hành vi lạm dụng khuyến mãi nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở: cược đối (arbitrage), cược ngược chiều để giảm rủi ro, hoặc sử dụng nhiều tài khoản.

Mọi hoạt động cá cược tại ga172 được thực hiện theo quy tắc của từng loại trò chơi và được xử lý tự động bởi hệ thống. Người dùng có trách nhiệm tự tìm hiểu luật chơi trước khi đặt cược.

• Tính ràng buộc của cược: Lệnh cược đã được xác nhận thành công là ràng buộc và không thể hủy sau khi đặt, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được ga172 xác nhận.
• Kết quả cược: Kết quả được tính theo thông tin chính thức từ nhà tổ chức sự kiện hoặc từ hệ thống RNG (bộ tạo số ngẫu nhiên) đã được kiểm định. Quyết định của ga172 là cuối cùng trong mọi tranh chấp.
• Lỗi hiển thị tỷ lệ cược: Trong trường hợp tỷ lệ cược được hiển thị sai do lỗi kỹ thuật hoặc dữ liệu, ga172 có quyền hủy hoặc điều chỉnh các cược liên quan theo mức tỷ lệ chính xác.
• Sự kiện bị hủy: Nếu một sự kiện thể thao bị hủy hoặc hoãn quá 24 giờ so với lịch ban đầu, các cược chưa được giải quyết sẽ được hoàn trả đầy đủ về số dư tài khoản ga172.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ ga172:

• Gian lận và thao túng: Cố tình thao túng kết quả trò chơi, khai thác lỗi phần mềm, sử dụng robot (bot), phần mềm tự động hoặc trí tuệ nhân tạo để đặt cược.
• Đa tài khoản: Tạo hoặc sử dụng nhiều tài khoản để hưởng lợi từ khuyến mãi hoặc vượt qua các giới hạn hệ thống.
• Rửa tiền: Sử dụng tài khoản ga172 như một công cụ để chuyển đổi hoặc che giấu nguồn gốc bất hợp pháp của tiền.
• Chia sẻ tài khoản: Cho phép người khác sử dụng tài khoản của bạn hoặc sử dụng tài khoản của người khác.
• Lạm dụng hệ thống: Cố tình tạo ra các giao dịch giả tạo để đáp ứng điều kiện khuyến mãi mà không có ý định chơi thực sự.
• Tấn công hệ thống: Thực hiện bất kỳ hành vi nào nhằm phá hoại, tấn công hoặc làm gián đoạn hoạt động của nền tảng ga172.

ga172 tin rằng cá cược nên là hình thức giải trí — không phải phương tiện kiếm sống hay giải quyết vấn đề tài chính. Chúng tôi cam kết cung cấp môi trường cá cược lành mạnh và có trách nhiệm cho tất cả thành viên.

ga172 cung cấp các công cụ tự kiểm soát trong phần cài đặt tài khoản, bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt giới hạn tối đa số tiền có thể nạp trong ngày, tuần hoặc tháng. Giới hạn có hiệu lực ngay lập tức và chỉ có thể tăng sau 7 ngày chờ.
• Giới hạn thua: Đặt ngưỡng thua tối đa trong một khoảng thời gian. Khi đạt ngưỡng, tài khoản tự động tạm dừng đặt cược.
• Tạm dừng tài khoản: Khóa tài khoản tự nguyện trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 30 ngày để nghỉ ngơi và xem lại thói quen chơi.
• Tự loại trừ dài hạn: Yêu cầu đình chỉ tài khoản trong 6 tháng, 1 năm hoặc vĩnh viễn. Sau khi kích hoạt, không thể hoàn tác sớm hơn thời hạn đã chọn.

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp vấn đề với kiểm soát cá cược, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ ga172 qua Zalo (ga172official) để được tư vấn bảo mật và kín đáo. Chúng tôi cũng khuyến khích bạn tìm đến các tổ chức hỗ trợ sức khỏe tâm thần và cộng đồng hỗ trợ cai nghiện cờ bạc tại địa phương.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, ga172 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất hoặc thiệt hại phát sinh từ:

• Sự gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống theo kế hoạch hoặc sự cố ngoài tầm kiểm soát (bất khả kháng như thiên tai, sự cố hạ tầng internet quốc gia).
• Việc Người dùng cung cấp thông tin không chính xác hoặc để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Hành động của bên thứ ba độc lập, bao gồm nhà cung cấp thanh toán và nhà cung cấp game.
• Quyết định cá cược của Người dùng và hậu quả tài chính từ các quyết định đó.
• Sự chậm trễ trong xử lý giao dịch do ngân hàng hoặc ví điện tử của Người dùng.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm của ga172 đối với một Người dùng cụ thể không vượt quá số tiền thực mà người đó đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng ga172, bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, thiết kế giao diện, hình ảnh, văn bản, phần mềm, mã nguồn, cơ sở dữ liệu và tên miền — là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu của ga172 hoặc được ga172 cấp phép sử dụng hợp lệ.

Người dùng được cấp quyền sử dụng giới hạn, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng dịch vụ cho mục đích cá nhân, phi thương mại. Người dùng tuyệt đối không được sao chép, phân phối, sửa đổi, tạo tác phẩm phái sinh hoặc khai thác thương mại bất kỳ phần nào của nền tảng ga172 mà không có sự cho phép bằng văn bản.

Người dùng tự nguyện đóng tài khoản: Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản ga172 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ CSKH. Yêu cầu sẽ được xử lý sau khi: (1) không còn cược đang chờ giải quyết, và (2) toàn bộ số dư tiền thực đã được rút về tài khoản của bạn (số dư tiền thưởng sẽ bị xóa khi đóng tài khoản).

ga172 chấm dứt tài khoản: ga172 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ Người dùng nào, có hoặc không cần thông báo trước, nếu phát hiện vi phạm điều khoản, hoạt động gian lận, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật. Trong trường hợp bị chấm dứt do vi phạm, ga172 có quyền giữ lại toàn bộ số dư tài khoản liên quan đến hành vi vi phạm sau khi điều tra.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các Điều khoản & Điều kiện này, hoặc muốn gửi khiếu nại về dịch vụ của ga172, vui lòng liên hệ qua các kênh chính thức sau:

• Zalo: ga172official — hỗ trợ 24/7, phản hồi trong vòng 15 phút
• Telegram: @ga172_support — hỗ trợ 24/7
• Email: [email protected] — phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc

ga172 cam kết giải quyết mọi khiếu nại một cách công bằng, minh bạch và trong thời gian sớm nhất. Quy trình khiếu nại chính thức: Gửi khiếu nại → Tiếp nhận và xác nhận trong 24 giờ → Điều tra trong 5–7 ngày làm việc → Phản hồi kết quả chính thức. Mọi thông tin trao đổi trong quá trình khiếu nại được bảo mật hoàn toàn.